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Ouvidoria · Quem vende

O atendimento não resolveu? A Ouvidoria revê o caso.

Para as empresas que vendem com a Selectwin. Você recebe um protocolo na hora, e a resposta vem no e-mail informado.

Como funciona

Do protocolo à resposta

  1. Passo 1

    Primeiro, o atendimento

    O suporte e o seu gerente de conta, por WhatsApp e e-mail, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

  2. Passo 2

    Não resolveu: a Ouvidoria

    Conte o caso abaixo e, se tiver, o protocolo do atendimento anterior.

  3. Passo 3

    Protocolo na hora

    Ele aparece na tela ao enviar, com o prazo da resposta, que chega no seu e-mail.

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Reclamação da sua empresa

Para as empresas que vendem pela Selectwin, depois do suporte ou do gerente de conta.

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