Produto · Analytics
Quanto você vendeu, onde o checkout perdeu gente, por que o cartão recusou e quem vale chamar de volta. Com o que fazer em cada caso.
O que faz
O Analytics da Selectwin lê o dado na fonte: a própria venda e a sessão do checkout. Não é pixel tentando adivinhar o que aconteceu depois do clique. É a transação, com a origem gravada nela. E ele não para no gráfico: a recusa chega com o que fazer, o abandono com o motivo provável, o cliente sumido com o botão de WhatsApp. Já vem pronto na sua conta, sem instalar nada e sem pagar nada a mais.
Cada recusa de cartão chega classificada, com o que fazer, um texto pronto e o valor em jogo. "Está aprovando menos" vira uma lista de ações.
O mapa de fricção mostra o campo, a etapa e o erro que mais seguram quem chega ao seu checkout. Sem gravar a tela de ninguém.
Os abandonos agrupados pelo motivo provável, cada grupo com a ação recomendada: oferecer ajuda, oferecer desconto ou chamar o comprador por e-mail ou WhatsApp.
A origem gravada na venda e medida pela vida do cliente: gasto, recompra e quem volta em 30 dias, por origem, mídia e campanha.
Os clientes que passaram do próprio ritmo de compra, ordenados pelo valor em risco, com o WhatsApp a um clique.
E mais
Como funciona
Passo 1
Pelo checkout, pelo link de pagamento ou pela API. A venda e a sessão do checkout já alimentam o painel, sem script para instalar.
Passo 2
As UTMs do link ficam gravadas na venda, e o checkout registra até onde cada comprador chegou.
Passo 3
Escolha o período, compare, recorte e desça do total ao motivo. O número é calculado na hora em que a tela abre.
Passo 4
Chame o cliente de volta pelo WhatsApp, corrija o campo que trava, ofereça Pix a quem teve o cartão recusado ou leve tudo para a planilha.
O problema
Para quem é
Mais com a Selectwin
Pagamentos, conta, proteção e crescimento num lugar só.
Todo dia às 6h, os pontos que pesam na sua empresa, quanto está em jogo e o que fazer
Saiba maisA página de pagamento com a sua marca: Pix, cartão até 21x, boleto, dois cartões, upsell e pixel que só conta venda paga
Saiba maisLINKALink de pagamento
Mentoria em grupo
Link de pagamento pronto para colar: Pix, cartão, boleto e dois cartões, editável sem trocar o endereço
Saiba maisAssinatura no cartão, Pix e boleto que cobra sozinha e nunca cobra duas vezes
Saiba maisO que dá para sacar agora e quando o resto libera, com saque automático todo dia
Saiba maisE-mail, WhatsApp e SMS disparados pela venda, sem provedor para contratar: o WhatsApp sai do seu número, direto com a Meta
Saiba maisIntegrações
Sem ferramenta de BI à parte, sem mensalidade extra, sem custo por consulta e sem cobrança por exportação.
Ainda com dúvida?
Fale com o seu gerente de conta pelo WhatsApp ou e-mail, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Central de ajudaNão. O Analytics lê a própria venda e a sessão do checkout Selectwin. Basta o seu anúncio apontar para o link com as UTMs, e a origem fica gravada na venda.
Não. A origem vem do link e fica gravada na própria venda, não no navegador do comprador.
Sim. Exporte cobranças, assinaturas, clientes ou o Relatório de vendas em Excel, CSV ou JSONL, com os filtros que você está vendo na tela.
Batem, por construção. Cada palavra tem uma definição só e robô fica fora. Com o mesmo período e os mesmos filtros, o Início, o funil, a lista de carrinhos abandonados e a visão geral dão o mesmo número, e a receita do Relatório de vendas soma ao centavo com a da tela.
Não. O mapa de fricção usa a medição do próprio checkout. Não há gravação de tela nem mapa de clique.
O Analytics mostra todos os números, na hora em que você quiser olhar. O Lince lê as suas vendas e o seu checkout todo dia, antes do expediente, e entrega uma lista curta do que resolver primeiro.