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Como libero o curso automaticamente para quem compra?

Em Selectwin Club → Acesso, crie uma regra ligando os produtos aos cursos. Quando a venda é aprovada, o comprador é matriculado sozinho, pelo tempo que você definir ou para sempre.

Atualizado em

Com uma regra de acesso, quem compra um produto entra no curso sozinho, sem você matricular um por um. A matrícula acontece depois da venda aprovada.

Criar a regra

  1. Em Selectwin Club → Acesso, clique em Nova regra.
  2. Dê um Nome da regra.
  3. Em Cursos liberados, escolha os cursos que a compra libera.
  4. Marque Aplicar a todos os produtos ou escolha os Produtos que concedem o acesso.
  5. Em Dias de acesso (opcional), informe por quantos dias o acesso vale. Vazio, o acesso é vitalício.
  6. Clique em Criar regra.
A janela Nova regra de acesso, com Nome da regra, Dias de acesso, Cursos liberados e Produtos que concedem o acesso
A janela Nova regra de acesso, em Selectwin Club → Acesso. Os dados da imagem são de exemplo.

Os produtos precisam ser de Produção: vendas do Sandbox nunca matriculam ninguém.

O que acontece em cada caso

Compra avulsa

  • Venda aprovada: o comprador é matriculado nos cursos da regra.
  • Estorno, chargeback ou cancelamento da venda: o acesso que aquela venda deu é retirado. Um estorno parcial não retira. Se o aluno tem acesso por outra compra, ele continua.

Assinatura

  • Assinatura ativa (com o primeiro ciclo pago): o assinante é matriculado. O teste grátis ainda não libera o curso.
  • Assinatura pausada ou cancelada: o acesso é retirado. Ao retomar, volta.
  • Assinatura em atraso: o acesso continua até a assinatura ser cancelada. Veja o que acontece quando a cobrança falha.

O comprador precisa ter e-mail na compra: é por ele que a conta do aluno é criada.

Editar, pausar ou apagar

No menu do card da regra: Editar, Pausar (ou Retomar), Duplicar e Apagar. Tudo isso vale para as próximas vendas: quem já foi matriculado continua com o acesso.

A página Acesso do Selectwin Club, com os cards das regras e o card Nova regra
As regras de acesso, em Selectwin Club → Acesso. Os dados da imagem são de exemplo.

Avise o aluno

O Club não manda e-mail ao aluno depois da compra. Diga a ele, na página de obrigado ou numa mensagem, o endereço do seu Club e que ele entra pelo próprio e-mail. Veja como os alunos entram e como mandar o cliente para a sua página depois do pagamento.

Para dar ou tirar o acesso de uma pessoa específica, veja como matricular ou bloquear um aluno.

Ainda precisa de ajuda?

Fale com o seu gerente de conta pelo WhatsApp ou e-mail, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

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