Cheguei ao limite de criação. Como vejo e aumento os meus limites?

Alguns recursos têm um limite de quantos a sua conta pode criar — por exemplo, checkouts, cupons e pixels. Quando você chega no teto, o botão de criar fica desligado e o painel avisa.

Onde ver os seus limites

1. Abra Configurações → Taxas (a página Taxas e limites).
2. Desça até Limites de criação.

Cada recurso aparece com uma barra, como "3 de 10". A barra muda de cor perto do teto e quando ele é alcançado. As próprias telas de criação também mostram a conta, como "3 de 10 cupons".

Quais recursos têm limite

• Templates de checkout, Order bumps, Upsells, Depoimentos do checkout (as avaliações), Opções de frete e Cupons: contam separado em Produção e no Sandbox.
• Endpoints de webhook: também contam por ambiente.
• Pixels, Automações, Templates de mensagem e as conexões de mensagem do SmartOps: contam uma vez para a conta toda.

Os números são definidos por conta. Um recurso sem limite não mostra contador. Os links de pagamento não têm limite.

Cheguei ao teto. E agora?

• Apague um item que não usa mais. Apagar libera a vaga; desativar ou pausar não libera. Nas conexões do SmartOps, desinstalar a conexão libera a vaga.
• Peça para aumentar. Fale com o suporte ou com o seu gerente de conta.

Se o aviso for "Sua conta não pode criar…", o limite daquele recurso na sua conta é zero. Fale com o suporte para liberar.

E os domínios?

O número de domínios próprios aparece em Configurações → Domínios, como "N de M domínios do seu plano". Veja como usar um domínio próprio.