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Como convido pessoas para a minha equipe?

Em Configurações → Equipe, clique em Convidar pessoa, informe o e-mail e escolha o papel. A pessoa recebe um link por e-mail para aceitar o convite.

Atualizado em

Você pode dar acesso ao painel para outras pessoas, cada uma com um papel que define o que ela pode fazer. Quem é Proprietário ou Administrador convida e gerencia a equipe.

Convidar

  1. Vá em Configurações → Equipe.
  2. Clique em Convidar pessoa.
  3. Informe o E-mail e escolha o Papel.
  4. Clique em Enviar convite.

A pessoa recebe um e-mail com o link do convite. Quem ainda não tem conta informa nome completo e senha e clica em Criar conta e entrar. Quem já tem conta entra e clica em Aceitar convite — ou em Aceitar, na seção Convites para você do menu do canto superior direito. Depois, a empresa aparece nesse mesmo menu, para trocar entre uma e outra.

O convite vale por 7 dias. Veja a data em Convites pendentes, na coluna Vale até.

Os papéis

  • Proprietário: acesso total. É quem criou a conta (ou quem recebeu a propriedade); não se escolhe no convite.
  • Administrador: quase tudo — equipe, configurações, saldo, saques e estornos. Vê e revoga chaves de API; gerar é só com o Proprietário.
  • Gerente: toda a operação — vendas, catálogo, checkouts, apps, saldo e saques. Vê a equipe sem alterá-la e não acessa chaves de API.
  • Operador: cria cobranças, assinaturas, clientes, produtos, cupons e checkouts, e faz estorno e defesa de disputa. Não edita, não exclui e não saca.
  • Financeiro: saldo, saques, recebíveis, cobranças, assinaturas e Repart. O resto, só em leitura, sem acesso à equipe nem às chaves de API.
  • Visualizador: só leitura, sem acesso às chaves de API.

Mudar, remover ou passar a propriedade

Na lista Pessoas, abra as ações na linha da pessoa:

  • Mudar o papel: escolha o novo papel e confirme.
  • Remover da equipe: tira o acesso dela à empresa. Não dá para desfazer.
  • Passar a propriedade: só o Proprietário vê. Você passa a ser Administrador e só o novo Proprietário consegue devolver.

Para cancelar um convite que ainda não foi aceito, use Revogar convite em Convites pendentes.

Ainda precisa de ajuda?

Fale com o seu gerente de conta pelo WhatsApp ou e-mail, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

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