Onde vejo os planos da Selectwin que eu assino e as faturas deles?

Alguns apps da Selectwin têm planos: o Lince, o Selectwin Club, os canais do SmartOps e o domínio próprio. Tudo o que você assina da Selectwin fica num lugar só: Apps → Planos e faturas. Abra o catálogo de apps (em Todos os apps, na barra de baixo, ou no menu do canto superior direito, em Catálogo de apps) e vá na página Planos e faturas.

Seus planos

O quadro Seus planos tem uma linha por app. Todo cadastro já começa com um plano sem custo em cada um. Cada linha mostra o plano, o que ele inclui e o uso atual — por exemplo, o vídeo guardado no Club ou os registros analisados pelo Lince no mês.

• Mudar plano aparece quando o app tem mais de um plano para escolher. Ao trocar para um mais caro, você paga na hora a diferença até o fim do mês. Para um mais barato, a troca vale na renovação.
• Um app sem plano na sua empresa aparece como Não ativo, com o botão para ativar.

Forma de pagamento

Em Forma de pagamento, cadastre o cartão que paga os planos (Adicionar cartão ou Trocar cartão). Em Quando uma fatura vence, escolha:

• Usar meu saldo primeiro: se o saldo não cobrir, a fatura é cobrada no cartão;
• Cobrar sempre no cartão: o saldo fica fora das faturas.

Uma fatura da Selectwin nunca deixa o seu saldo negativo. Quando ela é paga com o saldo, aparece no extrato como Assinatura de produto Selectwin, no filtro Produtos Selectwin.

Faturas

A tabela Faturas mostra a Competência, o Produto, o Valor, Pago com (saldo ou cartão), a Situação e a Nota fiscal, com o link para o PDF quando ela é emitida. Os planos pagos são cobrados todo dia 1.

Fatura em aberto

Se o cartão recusar, a página avisa que a mensalidade está em aberto, e a Selectwin tenta cobrar de novo todo dia. Clique em Trocar cartão para pagar com outro cartão. Sem pagamento, o plano pago é encerrado na data que o aviso mostra.

Quem pode mudar

Trocar plano e cartão é para Proprietário, Administrador, Gerente e Financeiro. No Sandbox, a página fica só para consulta: os planos e as faturas são da conta e cobram de verdade.