Onde vejo os avisos do painel e como escolho o que recebo por e-mail?

O painel avisa quando algo acontece na sua conta: uma venda aprovada, um saque, uma assinatura em atraso. Os avisos ficam no sino, e você escolhe por onde quer receber cada assunto.

Onde ver os avisos

Clique no sino (Notificações), na barra da parte de baixo do painel. O número em cima dele mostra quantos avisos você ainda não leu.

1234

1. 1O sino (Notificações), com o número de avisos não lidos.
2. 2As abas Todas e Não lidas.
3. 3Abrir → leva à tela do caso e marca o aviso como lido.
4. 4Marcar todas como lidas limpa o contador.

• Use as abas Todas e Não lidas.
• Clique num aviso para abrir a tela do caso — ou em Abrir →. Ele passa a contar como lido.
• Marcar todas como lidas limpa o contador de uma vez.

O sino mostra os 20 avisos mais recentes da empresa em que você está. Sem nada novo, aparece Você está em dia.

Escolher o que você recebe

1. Clique no nome da empresa, no canto superior direito (no celular, aparece só a inicial), e escolha Minha conta.
2. Abra a aba Notificações.
3. Na tabela O que você recebe, ligue ou desligue cada assunto em No painel, E-mail e App no celular.

A escolha é salva na hora e vale só para você, na empresa em que você está — cada empresa tem as suas. Tudo vem ligado no começo.

123

1. 1A tabela O que você recebe, em Minha conta → Notificações.
2. 2Uma coluna por canal: No painel, E-mail e App no celular.
3. 3Cada chave liga ou desliga um assunto num canal; salva na hora.

Um "—" na tabela quer dizer que aquele aviso não sai por aquele canal. Os avisos de segurança do acesso, a recuperação de senha e a confirmação de e-mail chegam sempre por e-mail, qualquer que seja a escolha.

Por que alguém da equipe não recebe um aviso?

Parte dos avisos vai só para quem cuida daquele assunto. Os de Financeiro e do Lince, por exemplo, chegam ao Proprietário e aos Administradores; chargebacks e disputas também. Veja os papéis em como convidar pessoas para a equipe.

Celulares com o app

Na mesma aba, o quadro Celulares com o app lista os aparelhos que recebem os avisos do app Selectwin. Use Remover num aparelho que você não usa mais.