Como conecto o pixel da Meta, do Google ou do TikTok ao checkout?

O pixel avisa a sua plataforma de anúncios sobre o que acontece no checkout — principalmente a compra —, para ela medir as campanhas e otimizar os anúncios. As plataformas aceitas são Facebook e Instagram Ads (Meta), Google Analytics 4, Google Tag Manager, TikTok e Snap.

Criar o pixel

1. Abra o app Checkouts e vá em Pixels.
2. Clique em Novo pixel.
3. Em Geral, dê um Nome ao pixel (só você vê) e deixe Pixel ligado.
4. Em Onde roda, escolha Templates escolhidos (e marque os checkouts) ou Todos os checkouts, que inclui os que você criar depois.
5. Clique em Adicionar plataforma e escolha a plataforma.
6. Preencha o ID da conta: o Pixel ID da Meta ou do Snap, o ID da métrica do GA4 (começa com G-), o ID do contêiner do Tag Manager (GTM-…) ou o Código do pixel do TikTok.
7. Clique em Criar pixel.

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1. 1Em Geral, o Nome do pixel e Pixel ligado.
2. 2Clique em Adicionar plataforma…
3. 3…e escolha a plataforma: Meta, Google, TikTok ou Snap.
4. 4Com o ID preenchido, clique em Criar pixel.

Envio pelo servidor

Além do navegador, a compra pode sair direto do servidor da Selectwin para a plataforma — a API de Conversões da Meta e do Snap, a Events API do TikTok e o Measurement Protocol do GA4. Assim, a venda chega mesmo quando o navegador do cliente bloqueia o pixel.

No painel da plataforma, em Envio pelo servidor, ligue a opção e cole o Token de acesso (ou a Chave secreta da API, no GA4). Depois de salvo, o token não aparece de novo: para manter o atual, deixe o campo em branco.

O TikTok e o Snap só recebem pelo servidor: sem o token, eles não recebem nada. A mesma compra não conta duas vezes quando o navegador e o servidor mandam.

Quais eventos saem

No navegador, o pixel acompanha o funil — checkout aberto, dados do comprador, endereço, pagamento enviado, pagamento aprovado e recusado, saída sem pagar. Pelo servidor, sai a compra. O quadro O que acontece numa venda, ao lado do editor, mostra o que cada plataforma recebe e se atualiza enquanto você edita.

Testar

• Na Meta, use o Código de evento de teste com o Testar eventos do Gerenciador de Eventos. Remova o código antes de anunciar: o painel avisa enquanto ele estiver ativo.
• Em Últimos envios pelo servidor, veja as compras que saíram para cada plataforma e a situação de cada uma.

No Sandbox nada dispara: os pixels são da conta e só funcionam em vendas de Produção.

Bom saber

• Cada checkout carrega um pixel da Meta, um do GA4 e um do Tag Manager. Se dois pixels disputam o mesmo checkout, o mais antigo vale e o outro aparece como Não carrega.
• Não use o pixel da Meta e um contêiner do Tag Manager que também dispara a Meta nos mesmos checkouts: a compra contaria duas vezes, e o painel não deixa salvar.
• Em Privacidade, o pixel respeita a escolha de cookies do cliente: a Meta, o TikTok e o Snap só recebem a compra com os cookies de marketing aceitos.
• Para saber de qual campanha veio cada venda no próprio painel, use as UTMs nos links.