Como configuro as opções de frete do checkout?

As opções de entrega são as formas de frete que o cliente escolhe no checkout — por exemplo, SEDEX, PAC ou retirada.

Criar uma opção

1. Abra o app Checkouts e vá em Entrega.
2. Clique em Nova opção.
3. Em Identificação, dê um Nome (como "SEDEX") e escolha a Abrangência: Global (todos os checkouts) ou Por template (só no checkout que você escolher).
4. Em Preço, informe o Valor do frete ou ligue Frete grátis.
5. Em Prazo de entrega, informe o Mínimo, o Máximo e a Unidade (Dias, Horas ou Semanas).
6. Se quiser, em Destaque e exibição, ligue Mostrar tag de destaque (com um título, como "Mais rápido") e Fixar no topo.
7. Clique em Criar opção.

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1. 1Em Identificação, o Nome e a Abrangência.
2. 2Em Preço, o Valor do frete — ou Frete grátis.
3. 3Em Prazo de entrega, o Mínimo, o Máximo e a Unidade.
4. 4Clique em Criar opção.

Para o frete aparecer no checkout

• O checkout precisa pedir o endereço. No app Checkouts, abra o checkout, vá em Dados do comprador e ligue Pedir endereço. Sem endereço, o checkout não oferece frete.
• O carrinho precisa ter produto físico. O frete só aparece quando o carrinho tem um produto do tipo Físico.

O quadro Como o comprador vê, ao lado da lista, mostra a ordem em que as opções aparecem e avisa se algo impede o frete.

O que o cliente vê

Depois de informar o endereço, o cliente vê Escolha uma forma de entrega, com o nome, o prazo e o preço de cada opção. As opções do próprio checkout vêm primeiro, depois as globais; as fixadas no topo aparecem antes. Um prazo em semanas aparece em dias.

Se não houver nenhuma opção ativa, o cliente vê o aviso "A loja ainda não entrega neste CEP".

Pausar ou remover

• Para tirar uma opção do checkout sem apagar, edite e desligue Opção ativa.
• Para apagar, use Remover no menu do card.

As opções de entrega são criadas em cada ambiente: as do Sandbox não aparecem em Produção.