Como escolho o que o checkout pede ao comprador e crio campos extras?

Cada checkout decide o que pede ao comprador. Os ajustes ficam na seção Dados do comprador do checkout.

Como abrir

1. Abra o app Checkouts e clique no checkout.
2. Na lista de seções, abra Dados do comprador.
3. Faça os ajustes e clique em Salvar. A prévia ao lado muda enquanto você edita.

O que dá para pedir

• Pedir telefone: o celular passa a ser obrigatório para comprar. Ele libera o contato por WhatsApp e é o que faz a mensagem de carrinho abandonado sair — veja o que acontece quando o cliente não termina a compra.
• Comprar sem e-mail: o e-mail deixa de ser obrigatório.
• Pedir endereço: o comprador informa o endereço. Sem ele, o checkout não oferece frete — veja como configurar o frete.
• Lembrar os dados do comprador neste aparelho: o checkout preenche os dados na próxima compra feita no mesmo aparelho. Desligue em aparelhos usados por várias pessoas.

No Pix e no boleto, o comprador sempre informa o CPF ou o CNPJ.

Campos extras

Precisa de uma informação a mais — o tamanho da camiseta, o nome para a dedicatória, a data do evento? Crie um campo extra:

1. Em Campos extras, clique em Adicionar campo.
2. Preencha o Nome do campo e escolha o Tipo: Texto, Número, Seleção ou Texto longo.
3. Se quiser, escreva um Texto de exemplo, que aparece dentro do campo.
4. Num campo de Seleção, liste as Opções (separadas por vírgula) — por exemplo, "P, M, G, GG". São até 10 opções, de até 50 letras cada.
5. Ligue Obrigatório se o comprador não puder seguir sem responder.

Cabem até 10 campos por checkout. Eles aparecem no fim da etapa de dados do comprador, e o valor preenchido viaja com o pedido.

Os campos extras são do checkout: todos os links que abrem aquele checkout pedem os mesmos campos. Para pedir campos diferentes, use outro checkout no link. Veja como personalizar o checkout.